Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten waarbij wij websites ontwerpen, ontwikkelen, opleveren, beheren en online beschikbaar stellen voor klanten.
Door gebruik te maken van onze diensten, het accepteren van een offerte of het aangaan van een overeenkomst, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Wij leveren websites aan particulieren en kleine bedrijven. De websites worden gebouwd volgens vooraf gemaakte afspraken en online gezet via een externe hostingdienst. Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijke afspraken te maken en misverstanden te voorkomen.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant mondeling, schriftelijk of digitaal akkoord geeft op het afnemen van onze diensten.
Mondelinge afspraken zijn **rechtsgeldig en bindend**.
Indien mogelijk worden afspraken later schriftelijk vastgelegd, maar het ontbreken hiervan doet geen afbreuk aan de geldigheid van een mondelinge afspraak.
Wij houden ons bezig met:
De inhoud, functies en het uiterlijk van de website worden vooraf besproken. Kleine aanpassingen tijdens het bouwproces zijn mogelijk, mits deze redelijk blijven en geen volledige herbouw vereisen.
De website wordt gehost via een externe hostingpartij. Wij kiezen deze partij op basis van beschikbaarheid en kosten.
Wij geven geen garanties over:
Indien hosting via de gebruikte partij niet langer mogelijk is, kan de website tijdelijk of permanent offline worden gehaald. In dat geval wordt in overleg gekeken naar een alternatief. Eventuele extra kosten worden alleen doorgevoerd na overleg met en akkoord van de klant.
De overeenkomst wordt aangegaan voor een periode van 1 jaar, ingaande op de datum van oplevering van de website.
Na afloop van deze periode:
Er is geen automatische verlenging zonder overleg en akkoord van beide partijen.
De kosten voor het ontwerpen en bouwen van de website bedragen €75,-.
Dit bedrag:
Na oplevering van de website gelden kosten van €9,50 per maand.
Deze kosten zijn bedoeld voor:
Niet inbegrepen zijn grote wijzigingen, nieuwe functies of uitgebreide ondersteuning.
Het betaalde bedrag van €75,- voor het maken van de website kan niet worden teruggevraagd, ongeacht:
De website wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:
Na oplevering start de betalingsverplichting voor zowel de websitekosten als de maandelijkse kosten.
Kleine wijzigingen en correcties kunnen binnen redelijkheid worden uitgevoerd.
Grote aanpassingen, uitbreidingen of herontwerpen vallen buiten deze overeenkomst en kunnen leiden tot extra kosten. Deze worden altijd vooraf besproken.
Wij leveren geen e-maildiensten.
Dit betekent dat wij:
E-maildiensten, waaronder webmail, vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant en eventuele externe e-mailproviders.
De klant is zelf verantwoordelijk voor:
Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten, claims of schade voortvloeiend uit door de klant aangeleverde content.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant aan ons heeft betaald.
In geval van overmacht, zoals storingen, ziekte, internetproblemen of externe dienstuitval, mogen wij onze diensten tijdelijk opschorten zonder aansprakelijkheid.
Na afloop van het eerste jaar kan de overeenkomst door beide partijen worden beëindigd in overleg.
Bij beëindiging:
Na volledige betaling blijven het domein en de website in beheer en eigendom bij ons.
Dit doen wij om:
De klant hoeft zich hierdoor geen zorgen te maken over technische instellingen, verlengingen of hostingzaken.
Op verzoek en na beëindiging van de overeenkomst kan in overleg worden bekeken of overdracht van domein en/of website mogelijk is. Eventuele kosten of voorwaarden hiervoor worden vooraf besproken.
Indien de overeenkomst wordt beëindigd, kunnen wij in overleg kosteloos de HTML-, CSS- en JavaScript-bestanden van de website aan de klant aanleveren.
Dit betreft uitsluitend de bronbestanden van de website. Hosting, domeinbeheer en verdere ondersteuning vallen hier niet onder.
Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens van de klant en delen deze niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Wij raden de klant nadrukkelijk aan om een Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) aan te maken.
Een Google Bedrijfsprofiel maakt het mogelijk om:
Het aanmaken en beheren van een Google Bedrijfsprofiel is volledig de verantwoordelijkheid van de klant.
Wij bieden geen ondersteuning bij Google Bedrijfsprofielen.
Onze werkzaamheden beperken zich uitsluitend tot het instellen en gebruiken van Google Search Console voor technische koppeling en basisinzichten van de website.
Wij geven geen garanties over vindbaarheid, positie in zoekresultaten of prestaties binnen Google-diensten.
Wij zijn niet aansprakelijk voor de werking, beschikbaarheid of voorwaarden van diensten van Google.
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.